全面了解 TS16949認(rèn)證 ,學(xué)習(xí)實踐案例 一、什么是TS16949認(rèn)證?
TS16949認(rèn)證是全球汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),由ISO/TS(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織管理和質(zhì)量領(lǐng)域協(xié)調(diào)委員會)制定。它是一種應(yīng)用在汽車行業(yè)中的國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),或者可以說是國際上唯一一個專門為汽車供應(yīng)鏈設(shè)計的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),其目標(biāo)是通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化汽車行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,來降低生產(chǎn)成本并提升客戶滿意度。
二、TS16949認(rèn)證申請指南
1、選擇認(rèn)證機構(gòu)
選擇可以提供合適認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、適合企業(yè)需求、有豐富經(jīng)驗的認(rèn)證機構(gòu)。聽取不同機構(gòu)的建議后再做決定。
2、進(jìn)行自我評估
企業(yè)進(jìn)行自我評估,找出現(xiàn)有的問題,確定TS16949的實施目標(biāo)和計劃以及實施標(biāo)準(zhǔn)和實施步驟。
3、實施準(zhǔn)備
根據(jù)TS16949 建立和實施質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,編制文件,建立組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范操作程序、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
4、內(nèi)審
審核程序要完整、準(zhǔn)確、公平,要按照標(biāo)準(zhǔn)要求,針對公司文件、工程圖紙、安排等核心部分進(jìn)行內(nèi)部審核。
5、糾正措施的實施
針對內(nèi)部審查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,采樣常見的PDCA(Article Plan Do Check Action) 圓滿的循環(huán)方式進(jìn)行控制和糾正行為。
6、外審
申請外審后要進(jìn)行記得內(nèi)部培訓(xùn),客戶接品質(zhì)人員的派駐、公司機構(gòu)的文化建設(shè)以及如何應(yīng)對突發(fā)事故等等。通過內(nèi)外部的評估來檢查并發(fā)掘出企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。
三、實踐案例
ABC工廠是一家生產(chǎn)汽車零部件的公司,近年來業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴大,然而在質(zhì)量管理方面存在諸多問題,致使產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)固,客戶投訴率高,甚至被迫承擔(dān)了巨額賠償責(zé)任。為了解決這一問題,ABC工廠決定引入TS16949質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),并著手進(jìn)行實施和申請認(rèn)證。
ABC工廠為確保申請TS16949認(rèn)證成功,首先成立了TS16949領(lǐng)導(dǎo)小組,組建一支強大的項目團隊,明確每個項目的進(jìn)度、延遲、問題和風(fēng)險,確保項目高質(zhì)量地實現(xiàn)。實施過程中,ABC工廠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了開發(fā)、制造、服務(wù)等環(huán)節(jié)的流程規(guī)范化建設(shè),通過PDCA循環(huán)實現(xiàn)了體系的標(biāo)準(zhǔn)化,并通過內(nèi)部審核及外部審核,成功獲得了TS16949認(rèn)證。
經(jīng)過TS16949認(rèn)證實踐過程中的實踐,ABC工廠的內(nèi)部管理和產(chǎn)品質(zhì)量均得到了極大改善,生產(chǎn)成本得到了大幅度的降低,客戶滿意度逐步提升,使得企業(yè)在行業(yè)中競爭優(yōu)勢明顯,進(jìn)一步鞏固了市場地位。
專業(yè)ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、ISO45001認(rèn)證、IATF16949認(rèn)證等體系認(rèn)證咨詢機構(gòu)
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